Esta página explica qué es el Servicio Web (WS) de SES Hospedajes y cuándo tiene sentido usarlo. No es el tutorial de activación: si ya tienes claro que lo necesitas y quieres los pasos concretos, ve directamente a cómo activar el Servicio Web en SES Hospedajes.
Qué es el Servicio Web
El Servicio Web es el canal técnico que ofrece SES Hospedajes para que un sistema externo se comunique con la plataforma sin que una persona tenga que rellenar formularios en la sede electrónica.
Dicho de otro modo: en lugar de que tú entres, navegues y teclees, es tu programa de gestión el que envía la información en tu nombre.
Acceso manual frente a conexión por WS
| Acceso manual | Conexión por Servicio Web | |
|---|---|---|
| Quién envía | Una persona, desde la sede electrónica | Tu programa de gestión |
| Cómo se identifica | Certificado digital o credenciales del titular | Usuario y contraseña WS |
| Esfuerzo por reserva | Cada dato se teclea | Los datos salen de tu sistema |
| Riesgo de error | Transcripción manual | Depende de la calidad del dato de origen |
Ninguna de las dos vías es obligatoria por sí misma: la obligación es comunicar. El Servicio Web es simplemente la forma automatizada de hacerlo.
Qué comunicaciones permite realizar
A través del Servicio Web se canalizan las mismas comunicaciones que por la vía manual:
- El contrato o reserva de hospedaje y su anulación.
- El parte de entrada de viajeros al inicio de la estancia.
Los hitos y plazos no cambian por usar WS; están descritos en la guía del RD 933/2021.
Para quién resulta necesario
- Para quien utiliza un PMS, un channel manager o una herramienta de check-in online que envía las comunicaciones por ti.
- Para quien gestiona varias viviendas y no quiere repetir el proceso manual en cada entrada.
Si comunicas a mano dos o tres estancias al año, no necesitas activarlo.
Qué credenciales utiliza
El Servicio Web usa un usuario específico distinto del de acceso web: se forma con el NIF, CIF o DNI del titular registrado y termina en WS, con su propia contraseña.
Esa contraseña se define desde la gestión de credenciales de la plataforma y debe cumplir los requisitos de seguridad exigidos (longitud mínima, mayúscula, minúscula y número).
Ventajas y precauciones
Ventajas
- Se elimina la transcripción manual de datos en cada reserva.
- Las comunicaciones salen desde el sistema donde ya tienes la información.
- Queda registro en tu propia herramienta de lo que se ha enviado.
Precauciones
- Las credenciales WS son sensibles: trátalas como una contraseña de acceso, no las compartas por canales abiertos.
- Comprueba que el usuario que usas termina en WS; es el fallo más común al configurar la conexión.
- Revisa periódicamente que los envíos se están completando correctamente.
Siguientes pasos
Para obtener el usuario y la contraseña, sigue el tutorial de cómo activar el Servicio Web en SES Hospedajes. Una vez los tengas, la guía de configurar Checkin Vacacional y SES explica dónde introducirlos en la herramienta.