Preguntas frecuentes sobre el registro de viajeros y Checkin Vacacional

Aquí encontrarás respuestas rápidas sobre cómo funciona el sistema, sus ventajas y cómo enviar el parte de viajeros al Ministerio del Interior de forma digital.

  • ¿Qué es Checkin Vacacional?

    Es una herramienta digital que permite registrar a los huéspedes de un alojamiento turístico y enviar automáticamente el parte de viajeros al Ministerio del Interior, cumpliendo la normativa vigente en España.

  • ¿Por qué es obligatorio el registro de viajeros?

    Porque la ley española exige que todos los alojamientos turísticos (casas vacacionales, agroturismos, hoteles rurales, etc.) comuniquen los datos de sus huéspedes a la Policía o Guardia Civil.

    Checkin Vacacional simplifica ese trámite legal y evita errores o sanciones.

  • ¿Qué ventajas tiene digitalizar el registro?

    Ahorro de tiempo en cada reserva.


    Evita errores al copiar datos manualmente.


    Permite que el huésped complete el formulario antes de llegar.


    Envío directo al Ministerio del Interior en un solo clic.


    Cumplimiento legal garantizado sin papeleo.

  • ¿Cómo funciona para el propietario?

    Inicia sesión en el panel de control.


    Crea una nueva reserva (nombre del alojamiento, fechas, huéspedes).


    El sistema genera un enlace único para que los viajeros rellenen sus datos.


    Puedes enviar ese enlace por WhatsApp, correo o SMS.


    Cuando el huésped completa el registro, lo ves reflejado en tu panel y puedes enviar el parte oficial con un clic.

  • ¿Y cómo funciona para el huésped?

    El huésped recibe un enlace personalizado.

    Solo tiene que introducir sus datos (documento de identidad, país, fecha de nacimiento, etc.) en un formulario claro y adaptado al móvil.

    El proceso tarda menos de dos minutos y se realiza antes de la llegada.

  • ¿Qué pasa con la protección de datos?

    Los datos se recogen únicamente para cumplir con la obligación legal del registro de viajeros y se envían de forma segura al Ministerio del Interior.

    Checkin Vacacional cumple con el RGPD y mantiene la información cifrada y protegida.

  • ¿Puedo usar Checkin Vacacional para varios alojamientos?

    Sí. El panel de control permite gestionar varias propiedades desde una sola cuenta y ver en tiempo real qué registros están completados o pendientes.

  • ¿Qué ocurre si el huésped no completa el formulario?

    El propietario puede ver el estado del registro y enviar un recordatorio o el enlace de nuevo.

    Checkin Vacacional está diseñado para agilizar la comunicación y evitar olvidos.

  • ¿Qué necesito para usar la aplicación?

    Estar dado de alta en SES HOSPEDAJES.


    Una cuenta en Checkin Vacacional.


    Un número de registro de alojamiento turístico válido.


    Conexión a internet.

  • ¿Es compatible con SES Hospedajes?

    Sí. El envío del parte se realiza directamente al sistema SES Hospedajes del Ministerio del Interior, garantizando que el registro sea legal y válido.