AVISO LEGAL
www.checkinvacacional.com
Fecha de última actualización: 02/05/2026
1. Identificación del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el titular del sitio web es:
Titular: ARXIPELIC SOFT C.B., titular de la marca comercial
Checkin Vacacional
NIF: E24835845
Domicilio: c/ Màniga 8, 07520 Petra, Mallorca, España
Correo electrónico: info@checkinvacacional.com
Teléfono: +34 644 64 93 27
Nombre de dominio: www.checkinvacacional.com
En adelante, “Checkin Vacacional”, “el Titular” o “el Prestador”.
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.checkinvacacional.com, en adelante, el “Sitio Web”.
El acceso o uso del Sitio Web implica la aceptación de este Aviso Legal. Si no estás de acuerdo con su contenido, deberás abstenerte de utilizar el Sitio Web.
La contratación y uso de la plataforma Checkin Vacacional se regirá, además, por las Condiciones Generales de Contratación, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, cuando corresponda, el Contrato de Encargo de Tratamiento.
3. Naturaleza del servicio
Checkin Vacacional es una herramienta tecnológica SaaS destinada a facilitar a titulares y gestores de alojamientos la gestión del check-in de huéspedes, la recopilación de datos de viajeros, la firma o aceptación de partes y, cuando proceda, la comunicación de información a SES Hospedajes.
Checkin Vacacional no es un servicio oficial del Ministerio del Interior, no forma parte de la Administración Pública y no sustituye las obligaciones legales que correspondan al titular o gestor del alojamiento.
El uso del Sitio Web o de la Plataforma no exime al cliente o usuario de cumplir la normativa aplicable a su actividad de hospedaje.
4. Condiciones de uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, diligente, responsable y conforme a la normativa vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.
Queda prohibido:
- utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos;
- realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el funcionamiento normal del Sitio Web;
- introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda alterar sistemas propios o de terceros;
- intentar acceder sin autorización a áreas privadas, servidores, cuentas, sistemas o datos;
- utilizar contenidos del Sitio Web de forma no autorizada;
- suplantar la identidad de terceros;
- realizar cualquier actuación contraria a la ley, la buena fe o el orden público.
Checkin Vacacional podrá bloquear o limitar el acceso al Sitio Web cuando existan indicios razonables de uso ilícito, fraudulento, abusivo o contrario a este Aviso Legal.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, software, código fuente, código objeto, estructura, bases de datos, interfaces, documentación y demás elementos, son titularidad de ARXIPELIC SOFT C.B. o de terceros licenciantes.
El acceso al Sitio Web no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación, extracción, reutilización o explotación de cualquier contenido del Sitio Web sin autorización previa y por escrito del Titular, salvo en los casos legalmente permitidos.
La marca Checkin Vacacional, así como sus signos distintivos, logotipos y elementos identificativos, no podrán utilizarse sin autorización previa y por escrito del Titular.
6. Enlaces
6.1. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o contenidos de terceros.
Checkin Vacacional no controla dichos sitios y no se responsabiliza de sus contenidos, disponibilidad, seguridad, políticas, prácticas, exactitud o actualización, salvo en los casos legalmente previstos.
La inclusión de enlaces a terceros no implica recomendación, aprobación ni relación comercial con dichos sitios, salvo que se indique expresamente.
6.2. Enlaces al Sitio Web
Se permite enlazar al Sitio Web siempre que el enlace se realice de forma lícita, leal y respetuosa, y no perjudique la imagen, reputación o derechos de Checkin Vacacional.
No se permite enlazar al Sitio Web de forma que:
- sugiera una relación, colaboración, autorización o respaldo inexistente;
- sea engañosa, denigratoria o ilícita;
- utilice la marca o contenidos de Checkin Vacacional sin autorización;
- incorpore el Sitio Web en marcos, frames o sistemas similares sin autorización;
- perjudique los intereses legítimos del Titular.
Checkin Vacacional podrá solicitar la retirada de cualquier enlace que incumpla estas condiciones.
7. Responsabilidad sobre el Sitio Web
Checkin Vacacional realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web disponible, actualizado y en correcto funcionamiento.
No obstante, no garantiza la disponibilidad permanente del Sitio Web, la ausencia total de errores, interrupciones, virus, fallos técnicos, incompatibilidades o elementos dañinos.
El usuario accede y utiliza el Sitio Web bajo su propia responsabilidad, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Checkin Vacacional no será responsable de daños derivados de:
- interrupciones o caídas del Sitio Web;
- problemas de conectividad;
- incidencias de proveedores o terceros;
- uso indebido del Sitio Web por parte del usuario;
- errores derivados de información facilitada por el usuario;
- contenidos o enlaces de terceros;
- ataques, virus o elementos dañinos introducidos por terceros pese a las medidas razonables de seguridad adoptadas.
Lo anterior no excluye la responsabilidad que pudiera corresponder al Titular por dolo, culpa grave o cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley.
8. Información del Sitio Web y ausencia de asesoramiento legal
Los contenidos publicados en el Sitio Web tienen carácter general e informativo.
Aunque Checkin Vacacional procura ofrecer información útil y actualizada, dicha información no constituye asesoramiento legal, fiscal, administrativo ni profesional.
La normativa aplicable a alojamientos, registro de viajeros, protección de datos o comunicaciones con SES Hospedajes puede variar según el caso concreto, el tipo de alojamiento, la actividad del cliente, la comunidad autónoma, la autoridad competente u otros factores.
El usuario o cliente deberá consultar con un profesional cualificado cuando necesite asesoramiento específico sobre sus obligaciones legales.
9. Cláusula sectorial: registro de viajeros, RD 933/2021 y SES Hospedajes
Checkin Vacacional facilita a titulares y gestores de alojamientos la recopilación de datos de viajeros, la gestión de partes y, cuando proceda, la comunicación de información a SES Hospedajes en el marco de la normativa aplicable.
No obstante:
- Checkin Vacacional no es una plataforma oficial de la Administración Pública.
- Checkin Vacacional no sustituye a SES Hospedajes ni al Ministerio del Interior.
- El titular o gestor del alojamiento sigue siendo responsable de sus obligaciones legales.
- El cliente es responsable de la exactitud de los datos, la verificación de identidad, el cumplimiento de plazos, la revisión de estados, la corrección de errores y la atención de requerimientos administrativos.
- El uso de la Plataforma no garantiza por sí solo el cumplimiento normativo ni evita automáticamente sanciones, inspecciones o requerimientos.
Las condiciones específicas de uso de la Plataforma, responsabilidades del cliente, créditos, pagos, limitaciones, integraciones, SES Hospedajes y soporte se regulan en las Condiciones Generales de Contratación.
10. Protección de datos, huéspedes y DNI/pasaporte
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Checkin Vacacional.
Cuando Checkin Vacacional trata datos de clientes, usuarios registrados, facturación, soporte, comunicaciones o navegación web, actúa como responsable del tratamiento.
Cuando Checkin Vacacional trata datos de huéspedes introducidos o gestionados por un alojamiento cliente a través de la Plataforma, actúa como encargado del tratamiento, siendo el titular o gestor del alojamiento el responsable del tratamiento.
En estos casos, el tratamiento se regulará por la Política de Privacidad y, cuando corresponda, por el Contrato de Encargo de Tratamiento.
La Plataforma no está diseñada para solicitar, subir ni conservar copias completas del DNI, pasaporte u otros documentos de identidad de los huéspedes como práctica general. La Agencia Española de Protección de Datos ha indicado que solicitar copia del DNI o pasaporte en hospedajes como práctica general supone un tratamiento excesivo y contrario al principio de minimización.
La Política de Privacidad está disponible en:
https://www.checkinvacacional.com/privacy
11. Cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando el usuario lo acepte, cookies analíticas, de personalización o de marketing.
El uso de cookies se regula en la Política de Cookies, disponible en el Sitio Web.
El usuario podrá configurar o retirar su consentimiento respecto de las cookies no necesarias mediante el sistema de configuración habilitado, cuando proceda.
12. Comunicaciones comerciales
Checkin Vacacional solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base legal para ello, como el consentimiento del usuario o una relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa aplicable.
En todas las comunicaciones comerciales se incluirá un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja u oponerse a su recepción.
También puedes solicitar la baja escribiendo a:
info@checkinvacacional.com
13. Contratación de servicios
La contratación de servicios a través del Sitio Web o de la Plataforma se regulará por las Condiciones Generales de Contratación que se pondrán a disposición del usuario antes de contratar.
Dichas condiciones regulan, entre otros aspectos:
- alta y cuenta de usuario;
- precios;
- créditos;
- pagos;
- facturación;
- uso permitido;
- soporte;
- integraciones;
- SES Hospedajes;
- responsabilidades del cliente;
- protección de datos;
- limitaciones de responsabilidad;
- suspensión, baja y resolución del servicio.
En caso de contradicción entre este Aviso Legal y las Condiciones Generales de Contratación en relación con la prestación del servicio contratado, prevalecerán las Condiciones Generales de Contratación.
14. Menores de edad
El Sitio Web y la Plataforma no están dirigidos específicamente a menores de edad como usuarios directos.
Si Checkin Vacacional detecta que se han facilitado datos de menores sin base legítima o autorización suficiente, podrá proceder a su supresión cuando legalmente corresponda.
Lo anterior no impide que, en el contexto de la actividad de hospedaje, puedan tratarse datos de menores como huéspedes cuando sea necesario para el registro de viajeros y conforme a la normativa aplicable. En ese caso, el alojamiento cliente será el responsable del tratamiento y Checkin Vacacional actuará, cuando proceda, como encargado del tratamiento.
15. Seguridad
Checkin Vacacional aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el Sitio Web, la Plataforma y los datos tratados frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o destrucción.
No obstante, ninguna medida de seguridad es absolutamente infalible.
El usuario debe utilizar medios seguros, mantener sus dispositivos actualizados, proteger sus credenciales y comunicar a Checkin Vacacional cualquier sospecha de uso no autorizado o incidente relacionado con su cuenta.
16. Reclamaciones y resolución extrajudicial
Puedes dirigir tus reclamaciones, consultas o incidencias a:
En caso de controversia, las partes intentarán resolverla de forma amistosa.
Si el usuario actúa como consumidor, podrá acudir, cuando proceda, a los sistemas de resolución alternativa de litigios en materia de consumo, incluyendo las Juntas Arbitrales de Consumo u organismos competentes.
Para reclamaciones transfronterizas dentro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el consumidor podrá obtener información a través del Centro Europeo del Consumidor en España.
La Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española.
Si el usuario actúa como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
En el resto de casos, y siempre que la ley lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
18. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de este Aviso Legal fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de cláusulas.
La cláusula afectada se interpretará o sustituirá por otra válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica perseguida por la cláusula original.
19. Modificación del Aviso Legal
Checkin Vacacional podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios legales, técnicos, organizativos o del Sitio Web.
La versión vigente estará publicada en el Sitio Web, indicando la fecha de última actualización.
20. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes contactar con nosotros en:
ARXIPELIC SOFT C.B.
c/ Màniga 8, 07520 Petra, Mallorca, España
Email: info@checkinvacacional.com
Teléfono: +34 644 64 93 27
