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Registro de viajeros de menores en SES Hospedajes: DNI, firma y parentesco

Aprende a registrar bebés y menores en SES Hospedajes: qué hacer si no tienen DNI, quién firma el parte y cómo indicar el parentesco con el adulto.

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Los menores también deben figurar entre los viajeros de la estancia, incluidos los bebés. Para los menores de 14 años, los datos los facilita la persona adulta que los acompaña y no se exige la firma del niño. Desde los 14 años, cada viajero firma su propio parte. La relación de parentesco debe contemplarse cuando hay menores de edad.

Si gestionas una vivienda vacacional, una casa rural o un pequeño alojamiento, esta guía te ayuda a preparar el registro de una familia: qué comprobar, cómo actuar si un niño no tiene DNI y cómo evitar que falte alguien en la comunicación.

El procedimiento explicado se centra en alojamientos que comunican mediante SES Hospedajes. Si utilizas otro canal policial, comprueba sus instrucciones específicas.

Registro de menores: tabla rápida por edades

Edad del huésped¿Se incluye?Datos y firma
Bebé o menor de 14 añosSíEl adulto acompañante aporta los datos. El menor no firma.
De 14 a 17 añosSíEl adolescente firma su propio parte. Sigue siendo menor a efectos del parentesco.
18 años o másSíSe registra y firma como adulto.

El Ministerio del Interior explica la diferencia entre firma y aportación de datos. Que un adulto complete el formulario de la familia no sustituye las firmas individuales que correspondan.

Qué datos hay que recoger de los menores

El anexo I del Real Decreto 933/2021 es la referencia para los datos de los viajeros. Al preparar el registro, comprueba especialmente:

  • Nombre y apellidos.
  • Fecha de nacimiento y nacionalidad.
  • Datos de residencia habitual.
  • Relación con el adulto acompañante.
  • Documentación y demás campos que correspondan al supuesto.

Esta lista es una comprobación práctica, no una sustitución del anexo. El tratamiento de los campos puede variar según la documentación y el supuesto de actividad. Tienes el detalle en nuestra guía de datos obligatorios para el registro de viajeros.

Antes de enviar, compara el número de personas de la estancia con los viajeros incluidos. Una reserva a nombre de una sola persona puede corresponder a una familia de cinco.

Cómo registrar a un menor de 14 años sin DNI

Un niño español puede no tener DNI por su edad. El Real Decreto 255/2025, que regula el DNI, sitúa su obligatoriedad a partir de los catorce años para los españoles residentes en España y contempla también determinados supuestos de residencia en el extranjero.

La ausencia de DNI en un niño pequeño no debe resolverse quitándolo de la reserva. Tampoco poniendo el número de su madre o padre como si fuera el documento del menor.

Para preparar el registro:

  1. Introduce correctamente su fecha de nacimiento.
  2. Comprueba si dispone de DNI, pasaporte u otro documento que corresponda. No tener DNI no significa necesariamente carecer de documentación.
  3. Si es un niño de nacionalidad española menor de 14 años y sin documento, recoge los datos que facilita el adulto acompañante y utiliza el tratamiento previsto para ese supuesto en la herramienta.
  4. Si aparece un campo obligatorio que impide continuar, revisa edad, nacionalidad y tipo de documento. Consulta la incidencia antes de introducir un valor inventado.

No cambies la edad o la nacionalidad para superar una validación. Guarda el texto del error para explicarlo a soporte; una captura, si hace falta, debe ocultar los datos personales innecesarios.

¿Y si el menor es extranjero?

No extrapoles la regulación del DNI español a cualquier nacionalidad. Comprueba la documentación que corresponda al viajero. Las preguntas frecuentes oficiales de Interior distinguen entre documentación española, documentos de identidad comunitarios y pasaportes.

Si una familia extranjera llega con un niño sin documentación, aclara el caso antes del envío. No selecciones una nacionalidad distinta ni atribuyas al niño el documento del adulto.

Quién firma el parte de viajeros de un menor

La duda suele aparecer cuando una persona rellena los datos de toda la familia. Hay que distinguir esa ayuda de la firma que corresponde a cada viajero.

En los menores de 14 años, el adulto aporta sus datos. El artículo 4.2 del RD 933/2021 no establece una firma adicional general «en nombre del niño». La herramienta puede organizar la recogida de datos mediante un formulario familiar, pero ese diseño no debe confundirse con una obligación legal distinta.

Desde los 14 años, debe firmar el propio viajero. Por ejemplo, si una madre introduce la información de su hijo de 16 años, será el adolescente quien complete su firma.

Puedes comprobar esta distinción también en nuestras preguntas frecuentes sobre SES Hospedajes.

Qué parentesco indicar en SES Hospedajes

El parentesco no afecta únicamente a los niños pequeños. Interior señala que debe hacerse constar cuando el grupo incluye menores de edad: también hay que revisarlo con adolescentes de 14 a 17 años. Así lo explica en su información sobre el registro de hospedajes.

Antes de elegir una opción, comprueba a quién describe el campo: al menor respecto del adulto o al adulto respecto del menor. No es lo mismo seleccionar «hijo» que «padre» si la pregunta está planteada en sentido contrario.

La relación debe reflejar a las personas que realmente se alojan. El adulto acompañante no tiene por qué coincidir con quien pagó o realizó la reserva.

Niños que viajan con abuelos, profesores o monitores

Las FAQ oficiales de Interior, pregunta 25 contemplan grupos de menores acompañados por una persona distinta de sus progenitores. Debe indicarse la condición que fundamenta su responsabilidad, como tutor, profesor o monitor deportivo.

Si viajan con sus abuelos, consigna la relación real. Si lo hacen con un profesor, no inventes un vínculo familiar para completar el formulario. Cuando las opciones disponibles no permitan representar el caso, consulta cómo comunicarlo correctamente.

Ejemplos de reservas con menores

Estos ejemplos son orientativos y utilizan situaciones ficticias.

ReservaComprobación que ayuda a evitar errores
Dos adultos y un bebé de ocho mesesEl total debe reflejar tres viajeros. Que el bebé no pague suplemento no es motivo para omitirlo.
Una madre y su hijo de nueve años sin DNIRevisar que el niño figura con sus propios datos y no con el número de documento de su madre.
Dos adultos y una hija de dieciséis añosNo dar el proceso por terminado solo porque hayan firmado los adultos.
Un abuelo y una nieta de once añosComprobar que el acompañante indicado es el abuelo que viaja y no un progenitor que permanece en casa.

Una comprobación sencilla consiste en leer la lista de viajeros junto al titular de la reserva antes de cerrar el registro: nombres, edades y personas acompañantes.

Cómo organizar el check-in de una familia con Checkin Vacacional

Con el alojamiento configurado y conectado con SES Hospedajes, el flujo es el siguiente:

  1. Crea o importa la reserva. Revisa fechas, titular y número total de personas.
  2. Comunica la reserva. Esta comunicación es distinta del envío de los partes de viajeros.
  3. Comparte el enlace de check-in. Explica que deben incluir a toda la familia.
  4. Revisa los datos y las firmas. Comprueba que nadie queda pendiente y aclara las incidencias de documentación.
  5. Envía los partes correspondientes a la estancia efectiva. Revisa el resultado y confirma que la comunicación ha sido aceptada.

Tienes el recorrido completo en el tutorial de uso de Checkin Vacacional.

Un formulario completado no equivale a un parte enviado. El alojamiento debe comprobar la exactitud de la información; el formulario, por sí solo, tampoco acredita la identidad.

La comunicación del inicio de la estancia debe hacerse de manera inmediata y, como máximo, dentro de las 24 horas siguientes. Preparar el check-in con antelación ayuda a resolver incidencias, pero no convierte una llegada futura en una estancia ya iniciada. Consulta los distintos hitos en la guía sobre cuándo enviar la reserva y los partes.

Mensaje para pedir el registro a una familia

Puedes adaptar este texto antes de enviarlo:

Hola, [nombre]: estamos preparando vuestra llegada a [alojamiento]. Podéis completar el registro de todas las personas que os alojaréis en este enlace: [enlace]. Incluid también a los niños y bebés. Si alguno no tiene documento o el formulario os plantea alguna duda, escribidnos para ayudaros. No nos enviéis fotografías del DNI o pasaporte por este chat. ¡Gracias y hasta pronto!

Pedirlo antes de la llegada deja margen para resolver dudas sin acumularlas durante la entrega de llaves.

¿Hay que pedir una foto del DNI del menor o el libro de familia?

La AEPD indica que no debe solicitarse una copia del DNI o pasaporte para cumplir el registro de hospedajes. La copia incorpora información adicional a la necesaria y no verifica por sí misma quién se aloja.

Recoge los datos exigidos y comprueba su exactitud mediante un sistema adecuado. La AEPD contempla, entre otras posibilidades, la comprobación visual presencial del documento y mecanismos de autenticación cuando la recogida es en línea.

El libro de familia no es un sustituto general del documento de identidad. Tampoco hay que convertir el campo «parentesco» en una petición rutinaria de fotos de documentos familiares: registrar la relación y acreditar una situación concreta son cuestiones diferentes.

Si necesitas ampliar la parte de privacidad, consulta nuestra guía sobre pedir copias del DNI a los huéspedes.

Otras dudas sobre el registro de menores

¿Tengo que incluir al bebé si la plataforma de reservas no lo cuenta como adulto?

Sí. Revisa la composición real de la estancia; las categorías comerciales de una reserva no deben hacer que falten personas en la comunicación.

¿Qué hago si el formulario pide un documento que el niño no tiene?

Comprueba primero los datos introducidos. Después consulta el caso con el soporte de la herramienta, indicando el campo y el mensaje de error. Evita resolverlo introduciendo números ficticios o usando el documento de otro viajero.

¿Y si el menor llega sin una persona adulta?

No añadas a un acompañante que no se aloja. La admisión, la contratación y las posibles autorizaciones son cuestiones distintas del envío del parte: comprueba las condiciones del alojamiento y la normativa aplicable al caso. Que un progenitor haya pagado desde casa no lo convierte en adulto acompañante.

¿Completar el check-in online significa que ya está enviado a SES?

No. Revisa el estado del envío. En Checkin Vacacional, la recogida de datos y firmas y la comunicación de los partes son pasos diferentes.

Prepara tu próxima reserva familiar

Con Checkin Vacacional puedes compartir el enlace de check-in y gestionar las comunicaciones desde un mismo panel. El servicio funciona por créditos y sin cuota mensual.

Según las condiciones de precios publicadas, una reserva completa consume dos créditos, independientemente del número de viajeros, y el registro de una cuenta incluye tres créditos gratuitos.

La información de este artículo es meramente informativa y no constituye asesoramiento ni referencia legal. Para consultar la normativa aplicable, acuda siempre a las fuentes oficiales.