Comment activer le « Service Web » (WS) sur SES HOSPEDAJES

Guide pratique pour obtenir votre utilisateur WS et votre mot de passe WS sur SES HOSPEDAJES. Activez l'envoi automatique des fiches de voyageurs et respectez la réglementation.

Activez le « Service Web » (WS) sur SES HOSPEDAJES et créez votre utilisateur et mot de passe WS

Voici un guide clair, pas à pas, pour le faire correctement.

Prérequis

Avant d'activer le WS, assurez-vous de remplir ces trois conditions :

  1. Être inscrit comme bailleur sur la plateforme SES HOSPEDAJES.
  2. Avoir enregistré tous les hébergements que vous gérez.
  3. Pouvoir accéder avec votre Certificat Numérique, DNI électronique ou Cl@ve.

Étapes pour activer le Service Web (WS)

1. Accédez au SIÈGE ÉLECTRONIQUE du Ministère de l'Intérieur : Ici Cherchez la section « Accès au registre des établissements et entités » et cliquez sur ACCÈS. Sur l'écran suivant, choisissez votre mode d'accès.

2. Ouvrez « Mes données enregistrées » Une fois à l'intérieur, allez dans « Mes données enregistrées ». Vous y verrez les informations de votre entité et de vos hébergements enregistrés.

3. Activez le Service Web (WS) Cochez la case « Envoi des communications par service web » et enregistrez. Cette option autorise votre compte à envoyer fiches et réservations via des intégrations automatiques.

4. Recevez vos identifiants WS Quelques minutes plus tard, vous recevrez un e-mail automatique contenant :

  • Utilisateur WS (généralement votre NIF/CIF + WS)
  • Mot de passe WS
  • Code bailleur
  • Code(s) d'établissement

Important : l'utilisateur WS et le mot de passe WS ne sont pas les mêmes que ceux utilisés pour accéder au siège avec votre certificat. Ce sont des identifiants distincts, spécifiques à l'envoi automatisé de données.

5. Voir ou modifier vos identifiants WS Depuis « Utilisateur Service Web / Identifiants », vous pouvez consulter votre utilisateur WS, modifier le mot de passe ou le régénérer en cas d'oubli.

Données nécessaires pour connecter SES Hospedajes avec Checkin Vacacional

  • Code bailleur (SES)
  • Code(s) d'établissement (SES)
  • Utilisateur WS (SES)
  • Mot de passe WS (SES)

Ces quatre valeurs sont celles à saisir dans votre logiciel (par exemple Checkin Vacacional) pour connecter votre compte et permettre l'envoi automatique.

Résolution des problèmes fréquents

Je ne reçois pas l'e-mail avec les identifiants WS

  • Vérifiez le dossier SPAM.
  • Dans « Mes données enregistrées », décochez « Envoi par service web », enregistrez, recochez et enregistrez à nouveau. Cela force généralement le renvoi de l'e-mail.

J'ai oublié mon mot de passe WS ou je veux le changer

  • Depuis « Utilisateur Service Web / Identifiants », vous pouvez le modifier manuellement.

Puis-je utiliser un seul WS pour plusieurs hébergements ? Oui. Un même utilisateur WS peut gérer tous les hébergements enregistrés sous le même code bailleur.

Quel format a mon utilisateur WS ? Généralement votre NIF ou CIF suivi de « WS » (ex. : 12345678A_WS).

Bonnes pratiques

  • Activez toujours le WS depuis le compte du titulaire ou gestionnaire responsable.
  • Conservez les justificatifs d'envoi et les réponses SES pendant 3 ans si votre activité est professionnelle.
  • Ne partagez ni utilisateur ni mot de passe WS avec des tiers.
  • Si vous avez plusieurs collaborateurs, utilisez un accès WS centralisé et des registres internes.

Mini FAQ

L'activation du WS est-elle obligatoire pour utiliser les intégrations automatiques ? Oui. Sans WS, aucun système externe (comme Checkin Vacacional) ne peut envoyer de données à SES HOSPEDAJES.

À quoi sert exactement le WS ? Il permet de communiquer automatiquement et de façon sécurisée deux types d'informations :

  1. La réservation ou le contrat (à la formalisation).
  2. La fiche d'entrée des voyageurs (au début du séjour).

Où trouver mes codes bailleur et établissement ? Dans la section « Mes données enregistrées » de votre compte SES HOSPEDAJES.

Checklist rapide

✅ Je suis inscrit comme bailleur sur SES HOSPEDAJES. ✅ Mes hébergements sont enregistrés. ✅ J'ai activé l'option « Envoi par service web ». ✅ J'ai reçu mon utilisateur et mon mot de passe WS. ✅ J'ai noté mon code bailleur et mes codes d'établissement. ✅ J'ai saisi toutes les données dans mon logiciel.

Activer le Service Web (WS) vous permet d'automatiser l'envoi des réservations et des fiches de voyageurs à SES HOSPEDAJES en toute sécurité et conformément à la réglementation. C'est une étape essentielle pour utiliser Checkin Vacacional et simplifier la gestion légale de vos voyageurs.

Si vous avez des doutes ou besoin d'aide pour l'inscription, vous pouvez nous contacter.

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